車の事故での保険屋の対応

英語での対応なんて嫌だ、

と思っているので、

日本人がエージェントをしてる保険会社を利用しています。

しかし、

事故で対応してくれるのは

アメリカ人の担当。。

しかも、

途中からは相手の保険会社との交渉となり、

自分の加入している保険会社は見守ってくれているだけです。

希望すれば、間に入って交渉してくれるみたいですが、

相当時間がかかるようです。


そして、

日本の保険会社と違って、

質の低さが半端ない。

相手がまともな保険会社に加入していれば良いですが、

いい加減な保険会社の場合、

なかなか連絡もとれません。

私の場合、

毎日、朝、昼、夕方、と連絡しましたが、

連絡が取れたのは一週間後。

その後、

保険会社の修理専門スタッフが家まで車をチェックしに来て、

ざっくりとその場で修理の見積もりをしてくれます。

それから修理工場へ車を持って行って、

しっかりと車を見てもらってから修理開始です。

保険会社のスタッフと修理工場の見積もりがずれてる場合には、

保険会社に伺いを立てないといけません。

そこは修理工場が勝手にやってくれましたが。


また、

修理工場での修理についても、

予約を入れる必要があり、さらに待たされます。

車を預けた時点で

レンタカーも無料で借りることができます。

あとは、

完了した車をゲットして終了。

一応、

修理後には問題がなく一安心です。

ただし、

事故を起こすと、ネット上にその記録が残ってしまい、

車の価値はかなり落ちてしまいます。

売却価格が２０％くらい落ちることも。

もちろん、

事故に関して慰謝料などがもらえることはありません。


さらに、不思議なことに、

警察に提出したポリスレポートは

一般の弁護士や、謎な人たちの手に渡っていまして、

金儲けをたくらむ人たちがめっちゃ電話してきます。

保険会社でも弁護士でもない人からもかかってきます。

アメリカ人の友人に話を聞くと、

半端ない手数料を取って、相手から金をふんだくるらしく、

彼らは儲かりますが、自分はあまり得をしないようです。

それなら、

正当なルートで保険会社にしっかり治してもらった方がまし。


ということで、

交通事故にあって良いことは何もないので、

最大限の注意を払って暮らさないと、

と思います。

もともと注意してたんだけどなー。

車をぶつけられた時の対処

ちょっと前に車をぶつけられました。

完全に被害。

一時停止ラインにできる車の列の中、

自分の車は前から２番目。

先頭の車がいきなりバックしてきました。

？？

ガン。

あ、当たった。。

普通ならあせるとこですが、

一応、海外での生活、

常にトラブルが起こることは予測して暮らしているので大丈夫。

今回の場合だと、まずは、

相手と軽い挨拶をしてから、

１００％そっちが悪い、

と承諾させる。

そして、警察を呼んでもらう。

と、同時に、近くにいた人で事故の目撃者がいれば、確保しておく。

今回は近くのガソリンスタンドの人が偶然観ていたので

話をして、何かあったら証人になってもらうようにお願い。

そして、警察が来てから

相手が１００％悪い、と認めてもらえればＯＫ。

その場で、事故の詳細を書類で記入させられましたが、

そこは簡単な英語で要点だけ書けば大丈夫。

ポリスレポート、と呼ばれてる書類。

どこに止まっていたか

自分が動いていたか

相手が悪いか

そして、

ここにお互いのサインを記入し、警察に提出すれば終了。

もちろん保険屋にも連絡しますが、

それは後からでも大丈夫。

自走できない場合には誰かに迎えに来てもらいつつ、

車はレッカーしてもらいます。

案外時間もかからずあっさりと終わります。

あとは、後日、保険屋との交渉です。